Une image vaut mieux que mille mots…
Qui a dit qu’une procédure devait nécessairement être un document au format Word, rempli de logigrammes ?
Lors de la réalisation de nos premières procédures générales de consignation nous nous sommes rendus compte que pour présenter le processus les logigrammes habituellement employés donnaient lieu à des procédures particulièrement longues et complexes.
La chose rendait le document long et relativement peu accessible, avec une conséquence sans appel : personne ne le lisait ! Hormis une poignée de responsables, mais malheureusement très peu des principaux intéressés.
Alors quel intérêt ?
Quel peut bien être l’intérêt de rédiger un document que personne ne lit ? Ou, quel est l’intérêt de rédiger un document dont les seuls lecteurs suffisamment persévérants sont ceux qui n’auront jamais à le mettre en application ?
Revenons à l’objectif.
L’objectif est d’atteindre (ou de tendre vers) le zéro accident !
Donc, le lecteur que l’on doit atteindre au travers d’une procédure d’organisation de la consignation est celui que cette procédure protège !
Alors comment l’atteindre ?
Notre proposition est simple, depuis maintenant 5 ans nous décrivons tous les processus organisationnels (de consignation toutes énergies) en Bandes dessinées ! Lesquelles peuvent se décliner en livrets, Roll’up, etc. Et même être animées en vidéos !
Songez-y : Comment celui ou celle qui a besoin de savoir ou de se rappeler comment fonctionne son organisation des travaux ou des interventions sous consignation préfère-t-il s’informer ?
Un chiffre : la bande dessinée, « le monde sans fin » de JM JANCOVICI (et C BLAIN) s’est écoulée à plus de 500000 exemplaires en 2022, tandis que les chiffres de vente de ses livres « texte » sont tout simplement invisibles sur le net.
Une image vaut mieux que 1000 mots